1、手机号、邮箱、自定义用户名可以同时都设为登录用户名吗?

可以,同一个用户可以把手机号、邮箱和自定义用户名都设置为登录用户名,登录时用其中任何一个都可以登录。

2、怎样设置自定义登录用户名?

登录之后,进入用户中心,在用户信息管理中,如果您尚未设置自定义用户名,点击用户名后面的修改链接即可设置自定义用户名。

3、忘记用户名,如何寻回?

系统暂不提供用户名寻回功能,建议重新注册。

4、我可以注册多少个账户?

原则上您可以注册多个账户,数量不受限制。但是不建议1个用户注册多个账户。

5、我的账号被冻结了,该如何解冻?

请致电95516联系客服人员处理。

6、如何更改“页面欢迎语”?

1. 登录银联持卡人服务网站后,点击页面顶部导航中的“用户中心”链接,进入用户中心用户信息页。

2. 点击页面欢迎语"修改"链接,在弹出的对话框中进行修改

3. 在对话框中输入修改内容,点击“确定”按钮进行修改。

 

7、为什么我登录后提示我进行账户升级或账户合并?
原银联通行证系统和银联在线支付用户系统是两个独立的用户系统,在银联用户系统升级后,将这两个用户系统合并在了一起,在新的银联用户系统中就可能出现登录用户名相同的用户。
当用户名相同的用户登录时,系统就会提示需要用户进行账户升级或账户合并,账户升级或合并成功后,才能进行后续操作。
如您确认这个重名账户是您的账户,请选择账户合并,账户合并时需要您输入另外一个重名账户的密码,系统验证通过后即可完成账户合并,合并成功后用原银联在线支付的用户名和密码便可登录银联所有业务系统。原登录用户名将不可再用来登录。
如您确认这个重名账户不是您的账户,请选择账户升级,升级时只需修改您的用户名,升级成功后即可用户新的用户名和原密码登录银联所有业务系统。
由于系统升级给您带来的不便,敬请谅解。
8、存量同名的用户如何进行账户升级?
当存量同名用户登录时,在提示界面点击账户升级按钮,设置一个新的未被使用用户名即可进行账户升级,如下图:
 
升级成功之后用新的用户名和原密码进行登录。
9、存量同名用户如何进行账户合并?
当存量同名的用户登录时,在提示界面点击账户合并按钮,输入另外一个同名用户的用户名和密码,合并成功后用原银联在线支付的用户名和密码便可登录银联所有业务系统。原登录用户名将不可再用来登录。如下图: