1、刚完成的支付交易,为何无法查到交易记录?

5月我们正对交易查询功能的后台系统进行调整,当前的交易完成后,可能有10分钟的延迟才能显示在交易查询结果中,请隔10分钟后再次查询。

2、如何查询网银支付方式的交易信息?

使用银联在线支付-网银支付方式付款的用户,可先联系交易银行卡所属银行热线电话或自行登录个人网银,通过交易卡号等信息查询交易对应的银行订单号,获取银行订单号后可致电中国银联客服热线95516进入人工服务,凭银行订单号、交易日期、交易金额等信息查询交易相关信息。